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  • raybetapp雷竞技app官方下载(www.srzp.cn)提示:本简历更新时间:2020-05-31
    刘小姐
  • 性  别:
  • 民  族:
  • 年  龄:26 岁
  • 籍  贯:江西raybetapp
  • 婚姻状况:未婚
  • 身  高: CM
  • 体  重: KG
  • 政治面貌:共青团员
  • 学  历:大专
  • 工作经验:三年以上
  • 住  址:…………
  • 求职意向
    期望雷竞技app下载官方版iso:人力专员
    期望行业:汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售)
    希望薪资:4501-6000 元/月|想在raybetapp不限工作
    187……202
    获取联系方式
    自我描述
    自我评价:执行能力较强,
    教育经历
  • 时间:2010-09-2013-07学校:………………专业:初等教育
  • 工作经历
  • 时间:2014-03-2017-06公司名称:………………公司性质:股份制企业
  • 所属行业:汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售)所在部门:客服雷竞技app下载官方版iso名称:客服经理
  • 工作描述:1.全面负责客户服务部的日常管理和运营工作; 2.制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程; 3.客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量; 4.协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈; 5.完善客户需求分析,提出可行性方案。
  • 离职原因:个人原因
  • 时间:2017-09-2018-10公司名称:………………公司性质:其他
  • 所属行业:汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售)所在部门:客服/行政雷竞技app下载官方版iso名称:客服总监兼行政总监
  • 工作描述:1、招聘,员工入职,离职等手续办理2、员工薪酬福利3、薪资4、办公用品采购5、厂家领导来店的招待6、员工培训7、客服部门培训8、客诉处理9、销售/售后满意度管控等工作
  • 离职原因:个人原因
  • 时间:2018-10-2020-04公司名称:………………公司性质:民营企业
  • 所属行业:汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售)所在部门:客服部雷竞技app下载官方版iso名称:客服部
  • 工作描述:客服部门管理
  • 离职原因:公司原因
  • 培训经历
  • 时间:2016-01-2016-09培训机构:………………培训地点:上海
  • 培训课程:SAP系统操作获得证书:SAP银牌讲师证书
  • 时间:2017-08-2017-08培训机构:………………培训地点:上海
  • 培训课程:客服总监培训获得证书:客服总监认证
  • 时间:2019-12-至今培训机构:………………培训地点:
  • 培训课程:人力资源管理三级获得证书:
  • 语言能力
  • 外语语种:英语掌握程度:良好